Retouren und Umtausch

RÜCKSENDUNG

Jedem Paket liegt ein Rücksendeformular bei. Bitte füllen Sie dieses aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, wird die Rücksendung von uns überprüft und Ihr Geld auf das jeweilige Zahlungsmittel (Vorkasse, PayPal, Kreditkarte) überwiesen.

Sie haben innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen die Möglichkeit die Ware retournieren.

 

UMTAUSCH

Sie können originalverpackte Ware kostenlos umtauschen. Schreiben Sie uns bitte ein Mail und geben Sie uns bekannt welche Produkte Sie umtauschen wollen – wir geben Ihnen umgehend Bescheid, ob die angeforderte Ware vorrätig ist oder ein Umtausch nicht möglich ist, weil die Ware ausverkauft ist.

Bitte retournieren Sie uns die umzutauschenden Stücke:
Bitte füllen Sie das Retouren- und Umtauschformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

Wenn diese bei uns eingetroffen sind, wird die Rücksendung von uns überprüft und die Umtauschware wird kostenlos an Sie gesendet.

Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte und originalverpackte Artikel zum Umtausch akzeptiert werden.

Sie haben die Möglichkeit die Ware innerhalb von 30 Tagen kostenlos umzutauschen.